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No es la idea sino el camino que te lleva a la meta

Jose Salgado - Dom, 03/29/2015 - 17:05

crecer

Cada vez estoy más de acuerdo con las personas que afirman que una buena idea no convierte a un proyecto en ganador. Es cierto que es importante y que sin ella es como intentar edificar un rascacielos sin tener un plano, pero estoy cada vez estoy más seguro que cualquiera puede tener ideas brillantes, el problema es que esa idea brillante se cruce con personas que han estado trabajando en las áreas necesarias para llevarlas a cabo.

Suena un poco al concepto serindipia, que afirma que gran parte de los descubrimientos que se han realizado vienen en gran parte de la suerte, y sobretodo, por estar trabajando constantemente. Es muy raro que alguien se levante y sin tener ningún tipo de experiencia, sin tener un conocimiento más o menos extenso o profundo de varias áreas aparezca con algo rompedor a innovador. Lo normal es que se hayan dedicado años, de forma extraoficial o relacionada, con la idea que quieres llevar a cabo.

Quizás es importante tener claro esto en mente antes de lanzarse, hay que tener los conocimientos y sobretodo horas de trabajo en los cambios relacionados. Sin nada de esto, lanzarse a emprender es una locura a no ser que seas un inversor y sea otro el que reúna estas características. Pasteur descubrió la penicilina trabajando y teniendo un bagaje científico en ese área bastante importante. Albert Einstein no habría podido desarrollar su famosa teoría de la relatividad sino fuera por que su mujer era un genio de las matemáticas y así con tantos y tantos descubrimientos.

Así que el concepto de camino y desarrollo es cada vez más fundamental, y aunque no sepas exactamente cual quieres que sea tu meta, has de tener claro que áreas te interesan y te motivan y lanzarte. Empaparte de todo lo que puedas, tanto a nivel teórico como a nivel práctico. Sólo de esta manera, cuando tengas una idea serás capaz de reconocerla, y además, ponerla en práctica

Película: The Last Waltz

No es la idea sino el camino que te lleva a la meta ha sido escrito para Exelisis. Visita la web para más información y compártelo si crees que es interesante.

John Forbes Nash y Louis Nirenberg, premio Abel 2015

Gaussianos - Vie, 03/27/2015 - 14:57

Los matemáticos John Forbes Nash (estadounidense, de 86 años) y Louis Nirenberg (canadiense, de 90 años) han sido galardonados con el Premio Abel 2015 por sus contribuciones al campo de las ecuaciones en derivadas parciales y sus aplicaciones al análisis geométrico. John Nash añade este premio al Premio Nobel de Economía (1994) y al Steele Prize for Seminal Contribution to Research (1999), entre otros. Louis Nirenberg lo incorpora a su listado de galardones, entre los que destacan encuentran el Premio Crafoord (1982), el Steele Prize for Lifetime Achievement (1994) y la Medalla Chern (2010).

John Nash y Louis Nirenberg

John Nash (izquierda) y Louis Nirenberg (derecha)

Es inevitable asociar a John Nash con Russell Crowe, actor que interpretó al propio Nash en la película Una mente maravillosa, basada en un libro de Sylvia Nasar (que, al parecer, refleja mucho mejor la vida del propio Nash que el film). En dicha película se destaca principalmente el trabajo de Nash en teoría de juegos, lo que le sirvió para conseguir el Nobel de Economía. Su tesis doctoral, Non-Cooperative Games, es uno de los trabajos más importantes relacionados con la teoría de juegos. Dicha tesis, en la que introduce su famoso equilibrio de Nash, tuvo un gran impacto en la economía y las ciencias sociales.

Pero las aportaciones de Nash ni mucho menos se reducen a la teoría de juegos. De hecho, sus contribuciones a la geometría y a las ecuaciones en derivadas parciales son mucho más importantes y apreciadas por la comunidad matemática. Entre ellos destacan los teoremas de inversión de Nash, sobre variedades riemannianas, el teorema de Nash-Moser o el teorema de Nash-De Giorgi, sobre ciertas deigualdades en ecuaciones en derivadas parciales elípticas. Además, en 2011 se supo, a partir de unos documentos desclasificados por la NSA, que Nash había anticipado muchos conceptos de la criptografía moderna, tema del que hablamos en Gaussianos en esta entrada. Más información en John Forbes Nash Jr. (en la web del Premio Abel).

Al contrario que Nash (que habitualmente trabajaba en solitario), Nirenberg se ha caracterizado por trabajar siempre en colaboración con otros matemáticos (no en vano, alrededor del 90% de sus trabajos los realizó en colaboración con otras personas). Se puede decir que durante sus 50 años de investigaciones transformó el campo de las ecuaciones en derivadas parciales, además de trabajar también en temas relacionados con la geometría. Algunos resultados que llevan su nombre son las desigualdades de Gagliardo-Nirenberg, la desigualdad de John-Nirenberg y la teoría de operadores pseudo-diferenciales de John-Nirenberg. También “tocó” el famoso problema de las ecuaciones de Navier-Stokes, publicando un trabajo junto a Luis Caffarelli y Robert Kohn que les supuso ganar el Steele Prize for Seminal Contribution to Research en 2014 (si alguien encuentra el paper que lo comente). Más información en Louis Nirenberg (en la web del Premio Abel).

Fuentes y enlaces relacionados:

Otros galardonados en ediciones anteriores:

Esta entrada participa en la Edición 6.2: Número Pi del Carnaval de Matemáticas, cuyo anfitrión es el blog La Aventura de la Ciencia.

Entra en Gaussianos si quieres hacer algún comentario sobre este artículo, consultar entradas anteriores o enviarnos un mensaje.

Construye tú también el poliedro de Császár.

Putty settings

Vanished - Vie, 03/27/2015 - 06:31
Quan utilitzem putty per a connectar a sistemes es important tenir una bona configuració per treballar comodament. Aquesta és la configuració que hem resulta útil per treballar amb sistemes Linux.
  • Window > Lines of scrollback: 250000
    Per a tenir guardat tot el que anem escrivint en la linia de comandes.
  • Window > Appearance > Font: Lucida Console, Regular, 10pt
    La font és bastant llegible i amb 10pt es llig bastant bé.
  • Window > Colours > ANSI Blue: R: 60, G: 60, B: 255
    Window > Colours > ANSI Blue Bold: R: 120, G: 120, B: 255
    Canviem la tonalitat de blau que normalment no s'acostuma a veure correctament en la majoria de monitors.
  • Connection > Seconds between keepalives: 20
    Connection > Enable TCP keepalives: yes
    Açò ajuda a mantenir la connecció del putty funcionant. Si per alguna rao la xarxa es inestable tenir aquesta caracteristica habilitada pot fer que cada X segons ens desconectem.
  • Connection > Data > Terminal-type string: “linux”
    Aço ajuda a que funcionen les fletxes i les tecles de Home/End/PageUp/PageDown
  • Connection > SSH > Enable compression: yes
    Així utilitzem menys ample de banda que en alguns moments pot ser útil.
  • Connection > SSH > Auth > Private key file for authentication:
    Ací es on configurem les nostres claus. També podem utlitzar Pageant per a la gestió de claus.
  • Connection > SSH > X11 > Enable X11 forwarding: Just in case!
    Açò nomes s'utilitza per fer us de X server en Windows, per exemple  Xming.


Enllaços:https://jelleraaijmakers.nl/2015/02/serious-putty-defaults
http://www.nth-design.com/2010/05/10/using-keepalive-in-putty/

Y esto es todo lo que sé sobre la gestión de personas

Jose Salgado - Vie, 03/27/2015 - 02:48

lider

He leído unos cuantos libros sobre la gestión de personas y me he pasado gran parte de mi vida gestionando equipos. Y si he de ser sincero, no me considero especialmente experto en el tema porque siempre hay algo nuevo que aprender, detalles que pulir, y cuando repaso como he gestionado ciertas situaciones, me doy cuenta que podría haberlo hecho mejor, decisiones que comunicadas de forma distinta habrían tenido mayor impacto, o incluso, con otro tipo de decisiones habría conseguido mejores resultados en menos tiempo y con menor coste.

Pero el pasado no lo puedes cambiar, solo puedes aprender de él, y como mucho, intentar reescribirlo para que conviva mejor en tu memoria. Y de estos viajes turísticos que hago para conocer a esa persona que era yo hace ya un tiempo, estas son mis experiencias.

Conoce a tu equipo

Parece algo de perogrullo,pero no me refiero a tener su currículum entre tus manos, es algo un poco más complicado. Has de ser consciente de quién es verdaderamente, saber que le motiva, que quiere hacer, porque esta en esta empresa y no en otra -por sueldo, por que no había otra cosa o porque le gusta la empresa. Has de ser consciente de que capacidades tiene, cuales son latentes, cuales ocultas y cuales son las que está usando actualmente, que aptitudes, que actitudes. Y esto se consigue preguntando, lo cual parece obvio, pero se consigue todavía más cuando preguntas y das tiempo para responder y que se sientan cómodos contigo.

Márcales unas reglas de juego

Explícale cuales son las líneas rojas de la empresa. Que puede hacer y que no puede hacer, las normas escritas en letras doradas que todos han de seguir independientemente de su puesto, rango o sueldo. Ha de entender no solo que existen, sino que ha de entender porqué existen, que visión, misión y valores tenemos en la empresa. Sólo las normas fundamentales, el resto puede ir aprendiéndolo poco a poco.

Defíneles el terreno

Del mismo modo que una persona que quiera ser chef empieza limpiando platos, todos hemos de tener un ámbito de desarrollo en el cual no nos hemos de salir Defíneselo claramente para que no existan errores y confusiones. De que va a ser responsable último y final, y que otros temas no caen bajo sus dominios. Déjale claro que puede ayudar a quién quiera y como guste siempre y cuando su trabajo esté al día.

Dales las herramientas

Aquí pueden ser programas, recursos o incluso dinero. De cuales dispone y porqué son esas y no otras, y para que sirve cada una. Déjale investigar aplicaciones alternativas para las herramientas, pero del mismo modo que no dejarías a un niño jugar con ácido sulfúrico, no dejes que una persona que empieza las claves de todas los accesos bancarios por mucho que prometa.

Define los objetivos

Dile claramente, a ser posible en una frase, porqué se le va a juzgar. Si por velocidad, calidad, una combinación de ambas, por ventas, por la calidad de las ventas, sea lo que sea, que sea claro, que se pueda entender, y sobretodo, que sea algo que el pueda controlar, medir y ser consciente en que nivel está a la hora de cumplirlos.

Deja que se equivoquen

Por mucho que pongas medidas para evitar errores, ten por seguro que se van a equivocar. No lo castigues por intentarlo y fallar, explícale de nuevo porqué ha fallado, porqué no debería de pasar y se comprensivo. Aprendemos más a base de errores que de aciertos. Eso sí, permite el error, pero no permitas la insistencia en el mismo. Si siempre se equivocan en lo mismo, o bien los procesos están mal definidos o esa persona es un poco inútil.

Da mucho feedback

Habla, di como van las cosas, comparte tu punto de vista, como se puede mejorar.

Puertas abiertas

Aprende a escuchar sin juzgar. Haz que la gente tenga la confianza para hablar contigo sobre cualquier cosa, ya sea métodos a mejorar, quejas, disgustos, o incluso, que no están contentos contigo por la forma que llevas algunos temas.

Vuelve a empezar de nuevo

Y repite el proceso constantemente, porque siempre hay algo que se puede mejorar, aprender o ajustar.

Película: Spartacus

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Acquia Certified Developer - Back end Specialist

Cuenco Digital - Jue, 03/26/2015 - 16:54

El mundo de las certificaciones da que hablar. Hay quienes opinan que certificar no es necesario, otros que si lo es, y otros incluso que opinan que certificar ciertas tecnologías debería hacerse regularmente.

En el mundo de Drupal, hace unos años surgió un experimento interesante llamado http://certifiedtorock.com que luego de analizar las contribuciones de cada usuario de Drupal, indicaba del 1 al 11 que tan ¿bueno? era cada miembro de la comunidad.

En los últimos años Acquia, la empresa fundada por el inventor de Drupal, está ofreciendo la posibilidad de rendir un examen que de alguna forma certifique o garantice los saberes de quienes usan Drupal día a día.

Gracias a mi empleador actual, tuve la oportunidad de rendir el examen Acquia Certified Developer - Back end Specialist, centrado como su nombre lo indica, en como funciona internamente Drupal.

El examen consta de 60 preguntas y hay 90 minutos para contestarlas todas. Para este examen en particular, los temas se centran en alguna de las diferentes temáticas:

  • 1.0 Conceptos fundamentales de desarrollo web (porcentaje del examen: 13%)
  • 2.0 API de núcleo de Drupal (porcentaje del examen: 30%)
  • 3.0 Capa de abstracción de bases de datos. (porcentaje del examen: 10%)
  • 4.0 Depuración de errors (porcentaje del examen: (8%)
  • 5.0 Theming (porcentaje del examen: 5%)
  • 6.0 Performance (porcentaje del examen: 13%)
  • 7.0 Seguridad (porcentaje del examen: 13%)
  • 8.0 Comunidad (porcentaje del examen: 8%)

Lo más interesante que veo de poder certificar es que mucha gente que aún no cuenta con un perfil público de Drupal puede demostrar sus conocimientos en esta herramienta de una forma unificada, aunque tal vez un poco caro para quienes vivimos en latinoamérica.

Por otro lado, preparar el examen me hizo revisar mucha documentación que desconocía y me sirvió no solo para recordar muchas cosas sino también para entender mejor el porque de muchas cuestiones de mi trabajo diario.

¿Qué tal me fue? :) Aprobé!! Considerando los nervios y que todo el examen estaba en inglés, me siento más que satisfecho.

Acquia Certified Developer - Back end Specialist

Mucha suerte para todos aquellos que se estén preparando para certificar :)

Cuestión de escala

Jose Salgado - Mié, 03/25/2015 - 18:05

kingkong

Hay acciones que definen su magnitud en función de la escala. No cambia la base moral o ética pero si el impacto social o personal que implica. Que una persona pueda dar una bofetada a alguien es un acto reprobable, pero si esta misma persona tiene acceso a una tecnología que le permite abofetear a todo el mundo con un solo click, es igualmente reprobable pero además, tiene una escala social más impactante.

Muchas webs tiene por tradición pedirte acceso a sus listas de contactos “por si acaso” alguno de ellos se da de alta en su sistema. Como somos una generación de aquí y ahora y nos negamos a leer, se suele aceptar y regalamos nuestros contactos a terceros, lo cual tiene delito. Lo grave no es solamente esto, sino que estos servicios usan los datos que les damos, y sin consentimiento del tercero, para realizar sus particulares acciones de marketing personalizado.

Me agota recibir mensajes diciendo que mi amigo Pepe se ha dado de alta, o que incluso Tita Antonia -y os juro que es así, supongo porque algún despistado la tenía guardada de esa forma- se ha apuntado al club de la siesta perenne. No soy muy ducho en temas legales, pero me da a mi en la nariz que estos temas caen en un área muy gris -casi negra- del derecho de privacidad.

En estos tiempos que corremos, con las webs que recopilan información de terceros sin consentimiento, otras que practican con una insistencia encomiable el concepto de Opt-out en vez de Opt-in, veo que mis datos ya no depende de mi, sino que terceras personas se dedican a propagarlos sin que yo pueda hacer nada por evitarlo.

No estamos hablando de mi marca personal ni de la opinión que tiene el mundo sobre quién soy y quién hago -que francamente, me importa un bledo querida- sino mi teléfono, mi email, mi dirección y una serie de información que no debería estar disponible sin mi autorización.

Dudo que tengamos una solución pronto a estos problemas. En Europa se supone que la privacidad des un tema importante, pero como somos así de estupendos estoy más que convencido que nos bajaremos los pantalones, los calzoncillos e incluso las nalgas en algún oscuro tratado internacional bajo la excusa del progreso de ambos continentes. Lo cual me crea un problema conceptual importante, ¿como evito que mis datos se difuminen por todos los lados?, ¿cierro mi e-mail y quién quiera contactarme que rellene un formulario?

La verdad es que no lo se, pero empieza a ser todo un poco molesto tantas personas molestas haciendo uso de una tecnología que les permite molestar de uno al otro confín.

Película: Kingu Kongu tai Gojira

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SEO, SEM y los coprolitos

Jose Salgado - Mar, 03/24/2015 - 18:05

seo

Decía John Lennon que el negocio es lo que pasa mientras preparas una estrategia SEO/SEM, y sino lo dijo seguro que lo dejó escrito en su testamento para que su mujer dejará constancia de la frase. Pero claro, la Yoko siempre ha sido muy suya y no prestó demasiada atención al legado de su marido y optó por sumergirse en el fascinante mundo del fluxus y sus derivados.

Aunque parezca obvio, yo no soy John Lennon y mucho menos Yoko Ono, pero he tenido a bien ponerme el gorro de la ignorancia y el traje del atrevimiento para analizar esta frase, este legado de unos de los más grandes artistas que ha dado la madre tierra después de Torrebruno y el Fary -lo cual no era difícil dado su tamaño-, así con más dilación voy a intentar llegar la justicia negada a este famoso autor. Como preámbulo, vamos a ver las primeras estrofas de una de sus composiciones más famosas.

Imagine there’s no SEO
It’s easy if you try
No Google below us
Above us only Digg
Imagine all the people writing an essay

Imagine there’s no keywords
It isn’t hard to do
Nothing to tag or link for
And no Bing too
Imagine all the people writing blogs in peace

You may say I’m a dreamer,
but I’m not the only one
I hope some day you’ll join us
And the internet will be as one

¿Sorprendidos?, yo también, para que os voy a engañar. Después un tremendo esfuerzo de documentación -que dado lo vago que soy se ha reducido a mirar en la Wikipedia- las conclusiones son obvias. Y ahora sí, voy a intentar hablar en serio.

A día de hoy, al menos en el mercado hispano, todas las búsquedas pasan por Google. Casi el 90% de los usuarios lo usan como primera opción para intentar encontrar información, y esta es la palanca que se usa para intentar vender los servicios SEO.

No estaría en contra de esta práctica sino fuera porque el algoritmo de Google es secreto y lo cambia cuando le apetece, por lo que todo el trabajo que has destinado a esta labor simplemente desaparece. Ejemplos de esto lo vemos con eDreams y Softonic y las consecuencias son de todo tipo menos buenas.

Es importante centrarte en tu producto y crear canales de captación de miembros externos a Google o cualquier buscador para intentar minimizar el impacto que puede tener en tu cuenta de resultados que a los Mountain View se levanten con el pie cruzado y te releguen a la última posición.

No voy a negar la importancia de poder salir el primero, pero si te niego que el esfuerzo para aparecer compense el coste de conseguirlo. La lista de influencia está limitada diez entradas, y para esas posiciones hay millones de empresas que están peleando por conseguirlo. Unas lo harán de la forma clásica, a base de poner la densidad adecuada de palabras clave, pagando enlaces o suplicándolos, y los más aviesos optarán por bombardear tu web con enlaces de mala calidad para evitar forzar que desaparezcas de la primera pantalla.

Así da igual lo que hagas, porque si alguien quiere hundirte en la miseria lo puede hacer. Por supuesto que puedes tomar contramedidas, pero adivina… también te costará dinero y tiempo contrarrestar el ataque.

Si todo esto no fuera suficiente, ahora la página principal de Google ya no es un resultado puramente matemático de una búsqueda -basada en los tropocientos factores que dicen que se usan- ahora se considera una página editorial y si no les apetece ponerte el primero por derecho, pues simplemente no lo hacen y no puedes pedirles explicaciones. Y motivos para esto pueden existir cientos: que no pagues como cliente de adwords, que seas competencia, que quieran reducir tu negocio para comprarte, y un largo listado de posibilidades que excederían las intenciones de este post.

Ahora bien, por mucho que el SEO por el SEO me parece una tontería. Si escribes dedicate a escribir y a comunicar un mensaje para las personas y no para las máquinas -a día de hoy las máquinas no son clientes válidos para realizar compras.

Una vez ya me he desahogado, cierto es que si se realiza una buena estrategia SEO, a Google no le da por perseguir -como diría Sabina- y tu competencia se comporta como caballeros, es posible que quizás subas posiciones. Y es más, conseguirlo no es nada fácil y se necesitan a expertos que entiendan del tema más allá de instalar un plugin y ponerse a poner palabras claves por todos los lados, pero este tipo de cliente no creo que represente ni al 15% de los webs.

¿Y los coprolitos?, no tienen nada que ver pero me hacía mucha ilusión poner una película donde saliera Ringo, que era el más normal de todos los Beatles.

Película: Caveman

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Negar nuestra ignorancia no nos hace más inteligentes

Jose Salgado - Lun, 03/23/2015 - 18:05

Dumb And Dumber To

Dicen los filósofos que el hombre busca el conocimiento, que de forma innata quiere comprender los mecanismos de la vida, sus secretos y a través de la sabiduría que adquiere en el proceso, completarse como ser humano. No queda mal como definición, el problema es que en más ocasiones de las que nos gustaría la verdad es que no tenemos ni la más remota idea y hacemos extrapolaciones, o directamente nos inventamos una explicación para una realidad que desconocemos totalmente.

Tengo la extraña sensación de que esta tendencia al autoengaño para evitar ser consciente de nuestra propia ignorancia no es algo de nuevo cuño, pero si es nuevo la enormidad de minutos que han de llenar los medios de comunicación a día de hoy. Tenemos millones de canales de televisión, webs, webcast, podcast, streaming, prensa, blogs y todo un universo en expansión que necesita ser alimentado sin cesar con contenidos nuevos.

Del mismo modo que medios de comunicación, tenemos otras tantas personas que desean tener sus quince minutos de gloria, parece poco inteligente afirmar que no tienes la más remota idea de lo que te preguntan no sea que el foco deje de iluminarte y busquen al siguiente, que viendo lo que te ha pasado no dudará en afirmar que no solo lo conoce todo y sus causas, sino que toma cafe asiduamente con el Papa de Roma.

No se cual es el problema en afirmar que de un tema en concreto no tienes ni idea, que si, que sabes de que va, que has leído mucho pero que realmente no has bajado a las trincheras para ver si es cierto. Que has oído mucho de hablar de ingeniería financiera, de SCRUMM o de Marketing Cualitativo, pero que en el fondo lo tuyo es programar el video. No es ningún crimen no saber, dado el corpus que existe a día de hoy es básicamente imposible ser un experto, a lo más que puedes aspirar en el aspecto generalista es que te suenen los conceptos, y si tienes suerte, saber quién es el verdadero experto.

Hemos de empezar a ser honestos con nosotros y con los que nos pueden escuchar y decir más a menudo: Lo siento, pero de esto tengo cuatro nociones, pero te recomiendo que hables con X. No engañas, no te engañas, y encima pones en valor el trabajo de una persona que realmente sabe que está haciendo.

Por desgracia no lo hacemos, y cuando nos preguntan simplemente contestamos como si aplicáramos un modelo único para todas las empresas, situaciones y contextos. Es como si una persona con sobrepeso, lo único que supiéramos decirle es que es un gordo repostería y que deje de comer porque a nosotros no nos engaña, está gordo porque se come hasta la sombra de las lechugas. No nos planteamos si tiene algún problema hormonal, o que procesa mal ciertos alimentos, nada de eso, es un gordo porque come mucho y todo lo que nos diga será usado en su contra. Si realmente fuéramos unos expertos, le haríamos análisis, le preguntaríamos por sus hábitos alimenticios, si hace deporte, si se cansa y una serie de preguntas para determinar si es efectivamente un devorador impasible de alimentos, o tiene la mala suerte de tener el metabolismo lento o incluso algún tipo de intolerancia a la comida.

Resumiendo, reconozcamos nuestros límites y recomendemos a las personas que sabemos que si conocen el tema porque han estado en las trincheras sobreviviendo gracias a sus conocimientos.

Película: Dumb & Dumber

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Yo no miento, solo soy creativo con la realidad

Jose Salgado - Dom, 03/22/2015 - 18:05

realidad

23Me cansa sobremanera la gente que se sube al estrado y simplemente lee lo que ya está en la pantalla, usa una voz más digna de un programa de documentales de la dos, y que cuando quiere hacerse el simpático hace bromas tan malas, que todos los yogures a cien kilómetros a la redonda caducan de golpe.

Volviendo al tema, yo puedo entender que la gente mienta. Es un proceso cognitivo que nos sirve para proteger nuestro propio yo o bien para proteger a terceros, lo que la iglesia católica llama mentira piadosa- También puedo aceptar que la gente mienta por puro afán de notoriedad, subir en el escalafón social o directamente medrar y en el proceso hacerse un poco más rico. Lo puedo entender, las personas son como son y mentir y engañar forma parte de nuestro ADN, no me gusta pero lo más que podemos hacer es implementar normas para detectarlos y que se lleven una buena reprimenda cuando se les atrapa en su propia mentira.

Por lo que si ya no puedo pasar es cuando los profesores mienten, cuando el sistema educativo poner al cargo de estudiantes y futuros líderes a personas que falsean la realidad, mienten sobre lo que pasa, ha pasado y sobre lo que va a pasar, y les otorgan la etiqueta de expertos.

Me quedo con la boca abierta cuando los que van a estar al mando de empresas aplauden con las orejas a personas que obviamente han vivido en una realidad que no se parece en nada a la que yo he vivido, y por extensión a la que han vivido todas las personas que conozco. Lo más triste es cuando no tienes la opción de preguntar o replicar las falsedades, los ponentes están en escenario y tu no tienes más opción que morderte la lengua e intentar no atragantarte.

O cuando te proponen ideas que van en contra de todo el corpus legal que nos ampara y protege. Saltarse todas las normas es lo moderno, es lo chulo y da igual todo porque el beneficio individual no solo permite, sino que casi te obliga a robar el trabajo de terceros y sino puedes, al menos intentar explotarlos como si fueran esclavos del siglo XXI.

La verdad, me da mucho miedo que tipo de dirigentes vamos a tener en breve, porque sus mentores y guías han fracasado en prepararlos porque les están mintiendo en la cara y sin ningún tipo de vergüenza. Se que sonaré viejo, pero ¿dónde están los seniors, los expertos?, que ha sido de esas personas que levantaron empresas, crearon negocio y puestos de trabajo. ¿Solo están disponibles estos vendedores de humo para ilustrar lo que significa ser un líder?, ¿de verdad que no queda nadie?.

Película: The Truman Show

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Instalación de Zabbix

HelloIT - Dom, 03/22/2015 - 13:35
zabix¿Por qué Zabbix?

Acostumbrado a Nagios, lo primero que busqué en Google para documentarme sobre Zabbix, fue la cadena "Zabbix vs Nagios" (hay un debate muy interesante en reddit). En cualquier caso, aquí hacen una buena comparación entre ambos sistemas de monitorización.

Tras unos días con Zabbix, mi primera impresión es que la configuración vía web de Zabbix quizá sea más amigable que la configuración vía archivos de Nagios, aunque sin duda (y quizá por pasar varios años con Nagios) ésta última resulta más sencilla que no la de Zabbix, que requiere de múltiples configuraciones para poder monitorizar un elemento (el ítem en sí, su triger, el action asociado, la aplicación del ítem, etc.).

Un punto a favor de Zabbix es que parece que la comunicación cliente servidor no ocasionará los problemas que alguna vez me he encontrado con Nagios, de falsos positivos debidos a timeouts en la conexión SSH entre el servidor Nagios y el host a monitorizar (Nagios requiere de plugins adicionales para monitorizar vía NRPE).

A favor de Nagios, pero, está la gran cantidad de plugins que la comunidad ha puesto a nuestra disposición en Nagios Exchange, a primera vista mucho más completos que los plugins de Zabbix.

Componentes de Zabbix

Zabbix consta de un seguido de componentes que interaccionan entre sí:

  • Zabbix agent: el agente (o cliente) de Zabbix se instala en aquellos elementos a monitorizar. El agente se encargará de recoger información del sistema y de las aplicaciones y se las hará llegar al Zabbix server. El Zabbix agent puede recoger datos:
    • de forma pasiva: el server contacta al agente pidiéndole un dato (por ejemplo el consumo de CPU en ese instante) y el agente responde al server con ese dato.
    • de forma activa: en un primer momento, el server le enviará al agente el listado de items a monitorizar. A partir de ese momento, será el agente que de forma periódica recogerá datos sobre esos ítems y se los hará llegar al server.
  • Zabbix server: el servidor de Zabbix y por tanto la pieza principal. Consta de una base de datos, una interfaz web y el propio server. Como servidor, se encarga de recoger los datos de los agentes, calcular los triggers, enviar notificaciones, etc. El servidor por tanto, es el repositorio central donde están definidas las configuraciones y donde se almacenan todos los datos y estadísticas recogidos de los agentes.
  • Proxy (opcional): se trata de un "recolector de datos" que se situa entre el servidor y los agentes. Si se tiene por ejemplo servidores repartidos en 5 datacenters, cada datacenter podría tener su propio proxy encargado de recoger los datos de los agentes de su datacenter, para posteriormente, hacerle llegar los datos al Zabbix server. Todo proxy requiere de su propia base de datos.
  • Java Gateway (opcional): permite monitorizar aplicaciones JMX (Java Management eXtensions) como WildFly/JBoss, Tomcat, Weblogic o Websphere. Zabbix Java Gateway usa la "JMX Management API" para recoger los datos de las aplicaciones JMX remotas monitorizadas.

Fuentes:
https://www.zabbix.com/documentation/2.2/manual/concepts

Instalación de Zabbix

Desde un Fedora 21 x86_64 con Selinux deshabilitado.

Desde el repositorio oficial de Zabbix, instalamos la clave GPG para los rpms oficiales de Zabbix y a continuación instalamos el repositorio de Zabbix para entornos CentOS7/RHEL7.

[user@myServer]$ sudo rpm --import http://repo.zabbix.com/RPM-GPG-KEY-ZABBIX [user@myServer]$ sudo rpm -Uvh http://repo.zabbix.com/zabbix/2.4/rhel/7/x86_64/zabbix-release-2.4-1.el7.noarch.rpm

NOTA: Para ser honestos, Zabbix ya viene en los repositorios de Fedora 21, pero en cualquier caso no está de más instalar el repo oficial. Tras la instalación del repo, podremos ver como en efecto contamos con varios paquetes con el servidor Zabbix a instalar desde diferentes repositorios:

[user@myServer]$ sudo yum list --showduplicates zabbix-server-mysql zabbix-server-mysql.x86_64 2.2.7-1.fc21 fedora zabbix-server-mysql.x86_64 2.2.8-1.fc21 updates zabbix-server-mysql.x86_64 2.4.1-2.el7 zabbix zabbix-server-mysql.x86_64 2.4.2-1.el7 zabbix zabbix-server-mysql.x86_64 2.4.3-1.el7 zabbix zabbix-server-mysql.x86_64 2.4.4-1.el7 zabbix

De igual manera que en la guía de instalación oficial de Zabbix en CentOS/RHEL, usaremos MySQL como base de datos, aunque en nuestro caso será MariaDB:

[user@myServer]$ sudo yum install mariadb-server zabbix-server-mysql zabbix-web-mysql zabbix-agent zabbix-java-gateway

NOTA: Si vas a instalar alguna de las versiones 2.4.X de zabbix-server-mysql en Fedora21/Centos7/RHEL7 quizá tengas problemas con libnetsnmp.so. Si es el caso, tal vez quieras deshabiltiar el repo de zabbix e instalarlo desde el repo de sistema.

NOTA: Dependiendo de tu entorno, quizá tengas que instalar también los paquetes relacionados con Apache y PHP. En mi Fedora 21 éstos ya vienen instalados por defecto, pero si no fuera el caso, bastaría con ejecutar lo siguiente:

[user@myServer]$ sudo yum install httpd php php-mysql

Deberemos, si no lo hemos hecho ya, configurar el timezone en el php.ini:

[user@myServer]$ sudo vi /etc/php.ini date.timezone = Europe/Madrid

Finalmente iniciaremos los servicios de Apache y MySQL, y ejecutaremos el script de securización inicial de MySQL.

[user@myServer]$ sudo service httpd restart [user@myServer]$ sudo service mysqld start [user@myServer]$ sudo mysql_secure_installation

Entramos en nuestro servidor MySQL y ejecutamos las siguientes queries para crear la base de datos para Zabbix y el usuario con acceso a ella.

[user@myServer]$ mysql -u root -p MariaDB [(none)]> create database zabbix character set utf8; MariaDB [(none)]> grant all privileges on zabbix.* to 'zabbix'@'localhost' identified by 'AQUI_TU_PASSWORD'; MariaDB [(none)]> flush privileges; MariaDB [(none)]> exit;

Posteriormente ejecutaremos los scripts para la generación de tablas y contenido en la base de datos de Zabbix. En mi instalación de Zabbix sobre Fedora 21, los scripts están en el directorio "/usr/share/zabbix-mysql/". Este directorio puede cambiar según tu entorno.

[user@myServer]$ mysql -u zabbix -p zabbix < /usr/share/zabbix-mysql/schema.sql [user@myServer]$ mysql -u zabbix -p zabbix < /usr/share/zabbix-mysql/images.sql [user@myServer]$ mysql -u zabbix -p zabbix < /usr/share/zabbix-mysql/data.sql

Finalmente, deberemos iniciar el servicio de Zabbix:

[user@myServer]$ sudo service zabbix-server start

Siguiendo con la documentación oficial para la instalación de Zabbix en entornos CentOS/RHEL, deberemos configurar la dirección del JavaGateway. En nuestro caso, hemos instalado el paquete "zabbix-java-gateway" en este mismo server Fedora 21 unos pasos atrás. Así pues, bastará con indicarselo al fichero de configuración de Zabbix.

[user@myServer]$ sudo vi /etc/zabbix/zabbix_server.conf JavaGateway=127.0.0.1 StartJavaPollers=5

NOTA: En caso de que te lo estés preguntando, no hemos de indicar los parámetros de conexión con la base de datos, aun, pues éstos se configurarán más adelante durante el asistente web de configuración.

Tras los cambios, pasaremos a reiniciar el servidor de Zabbix:

[user@myServer]$ sudo service zabbix-server restart

Otro punto importante durante la instalación de Zabbix, es asegurarnos de contar con los servicios asociados configurados para iniciarse durante el boot de nuestro sistema.

[user@myServer]$ sudo chkconfig zabbix-server on [user@myServer]$ sudo chkconfig mysqld on [user@myServer]$ sudo chkconfig httpd on [user@myServer]$ sudo chkconfig zabbix-java-gateway on

Finalmente, si no teníamos iniciado apache, deberemos iniciarlo. Si lo teníamos iniciado, bastará con hacer un reload:

[user@myServer]$ sudo service httpd start

Tras ello, podremos acceder a la web de administración de Zabbix, para iniciar el asistente de configuración

http://serverip/zabbix

Fuentes:
https://www.zabbix.org/wiki/InstallOnCentOS_RHEL
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:qk4dgatGbcoJ:https://www.unixmen.com/install-zabbix-monitoring-tool-centos-6-5/+&cd=11&hl=es&ct=clnk

Asistente de configuración

Durante el asistente web para la configuración, nos checkeará los requisitos para el correcto funcionamiento de Zabbix. Deberemos corregir los posibles fallos antes de poder continuar con el asistente. En mi caso, con una instalación por defecto de todos los servicios (Apache, PHP, MariaDB...) he tenido que corregir los siguientes requisitos, todos ellos configurables en el php.ini:

  • PHP option post_max_size
  • PHP option max_execution_time
  • PHP option max_input_time

A continuación, configuraremos los detalles de conexión contra MariaDB y tras testear que la conexión es correcta, continuaremos con el asistente.

Al finalizar el asistente, nos indicará que se ha creado el fichero de configuración "/etc/zabbix/web/zabbix.conf.php".

Al finalizar el asistente, éste nos redirigirá directamente a la página de login de nuestro servidor Zabbix. Podremos loguearnos con las credenciales por defecto:

user: admin
pass: zabbix

Zabbix Agent

Si has estado siguiendo esta entrada para instalar tu servidor Zabbix, verás que también tendrás instalado el agente Zabbix para monitorizar la máquina donde está instalado el propio servidor de Zabbix. Puedes iniciarlo tal que así:

[user@myServer]$ sudo service zabbix-agent restart

El agente, por defecto está configurado para conectar contra localhost, con lo que la configuración por defecto nos bastará para que el propio servidor Zabbix esté monitorizado con su agente. Es interesante conocer el listado de ítems que por defecto puede monitorizar un agente de Zabbix.

Especialmente interesante el concepto "Discovery Rules" que gestiona a nivel de OS items de forma dinámica, para recoger, por ejemplo, el listado de tarjetas de red de un servidor (independientemente del número o del nombre de las mismas).

Fuentes:
http://tecadmin.net/install-zabbix-agent-on-centos-rhel/

Elementos de configuración

Zabbix está compuesto por diversos elementos de configuración (hosts, hosts groups, ítems, graphs, screens, templates, etc.). Algunos de dichos elementos son los siguientes:

  • Item: elemento atómico a monitorizar (por ejemplo, el consumo de CPU, espacio libre en una partición determinada, etc.)
    • Trigger: define los parámetros que determinarán el estado (error/ok) del ítem, y se encarga de pasar de un estado a otro en función de los datos del ítem. Si no se define un trigger para un ítem, no tendremos alertas, gráficas de estado, etc.
    • Event: un cambio de estado a raíz de un trigger, el descubrimiento de un nuevo agente…
    • Action: define qué hacer ante un evento. Consta de condiciones (cuando hacerlo) y operaciones (qué hacer).
  • Application: grupo de ítems. Por ejemplo, cada check para un servidor MySQL tendrá su propio ítem, y éstos ítems estarán agrupados bajo la aplicación MySQL.
  • Host: elemento (servidor o elemento de red) a monitorizar.
    • Host group: grupo de hosts. Puede contener hosts y templates y sirve para mantenerlos agrupados y accesibles por grupo.

Fuentes:
https://www.zabbix.com/documentation/2.2/manual/concepts/definitions

Primer host: Zabbix server

Tal y como hemos visto, habremos configurado el propio servidor de Zabbix con su agente, para tenerlo monitorizado. Así pues, en Configuration > Hosts nos aparecerá nuestro único host, el propio Zabbix server.

Aunque por defecto vendrá configurado para monitorizar una serie de aplicaciones con sus respectivos ítems, la monitorización no estará habilitada. Bastará con marcar el checkbox junto al host en esta lista de hosts, y seleccionar "Enable selected" en el desplegable, para finalmente pulsar sobre "Go (1)" con tal de hacer efectivos los cambios.

Tras ésto, a los pocos segundos empezaremos a ver datos de la monitorización de nuestro único agente en Monitoring > Latest data.

 

A partir de aquí, nos quedará la ardua tarea de instalar los agentes en aquellos servidores a monitorizar, y sobre todo, definir nuestro sistema de templates e ítems a monitorizar para nuestros servidores.

Fuentes:
http://911-ubuntu.weebly.com/zabbix_basic_configuration/configuracin-bsica-zabbix-server
http://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1wegbi/zabbix_vs_nagios_why_am_i_seeing_nagios_more_often/
http://www.thegeekstuff.com/2009/09/top-5-best-network-monitoring-tools/

Material Gráfico FLISoL 2015 – Arte de Afiches y Banners

Tatica - Vie, 03/20/2015 - 11:46

El FLISoL se nos viene encima y como siempre, por acá les dejo unos artes sencillos que pueden utilizar para invitar a la comunidad a los diversos Flisoles que se realizarán en toda Hispano-américa. En el tar.gz encontrarán los siguientes materiales:  URL A TODOS LOS ARCHIVOS

letterboardmedium_flisol2015

  • Banner Leaderboard medium de 728 x 90 – png y svg

cuadrado_flisol2015

  • Cuadrado de 200 x 200 – png y svg

mediorascacielo_flisol2015

  • Medio Rascacielo de 120 x 600 – png y svg

afiche_flisol2015

  • Afiche tamaño Carta – png y svg

Flattr this!

Si tu criada lo entiende es que lo has hecho mal

Jose Salgado - Jue, 03/19/2015 - 18:05

claridad

Uno de los detalles que más me interesa de la sociedad actual es la facilidad con la que manejamos conceptos sin tener la más remota idea de lo que significan. Esto no se aplica al ámbito de la ciencia pura, sino que se extiende a cualquier ámbito de la sociedad y el conocimiento, llevando a un campechanismo cognitivo que no suele traer nada bueno.

Cuantas veces he tenido que oír que el presupuesto es demasiado caro, que tiene un amigo que se lo hace diez veces más barato y que para hacer cuatro consultas en una base de datos no hace falta tanta tontería, o que la estrategia de marketing es una locura porque total, si darse de alta en las redes sociales es muy fácil y el SEO es poner palabras importantes muchas veces en la web.

Cuando banalizamos el conocimiento también eliminamos el coste de adquirirlo y por tanto el coste de ofrecerlo. Si tengo que estudiar durante tres años estadística, otros tantos marketing, un par de tecnología y algo de psicología y sociología para ser capaz de ofrecer mi portfolio, no creo que por leer cuatro blogs alguien sea capaz de realizar las mismas funciones que yo. No digo que no sea posible, pero es estadísticamente poco probable.

Hemos de intentar no solo recuperar el valor del esfuerzo en adquirir experiencia, sino además ser capaces de entender que aunque pongamos una capa de usabilidad en todos los productos, la tecnología móvil, por poner un ejemplo, necesitas tener un hardware, un software, tener una red, unas torres, unos canales habilitados, verificar, un continuo de tecnología que tiene un coste extraordinario y que viene de acumular mucha ciencia. Es irritante ver a la gente quejarse por no tener internet en el avión o no tener 4G en medio de los Monegros. Seamos conscientes de que puede hacer la tecnología, que costes tiene y si realmente el retorno de la inversión es rentable.

Por eso, cuando nos llegue presupuesto, veo lógico que miremos el precio, pero también miremos que nos están ofreciendo, cuanto tiempo y dinero necesitaríamos para obtener esos mismos conocimientos, y que ocurre si optamos por ir al hijo del vecino para que nos los haga, acabe haciendo una chapuza y tengamos que recurrir a un profesional.

Estoy a favor de la libertad del conocimiento entendido que todos puedan acceder a él, pero asumiendo que todos realizan el esfuerzo por comprenderlo y no solamente quedarse con las palabras. De lo contrario, puede que acabemos como Kant, que cuando escribía una obra se la daba a leer a su asistenta y si era capaz de entender lo que decía, la reescribía de nuevo porque prefería que le leyeran personas que fueran conscientes del esfuerzo que había realizado antes que ser popular.

Película: Das Cabinet des Dr. Caligari

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Saber y comunicar no son sinónimos

Jose Salgado - Mié, 03/18/2015 - 18:05

explicar

Hace ya mucho tiempo, un profesor de estadística me dijo que quién sabe explicarlo no sabe aplicarlo y quién sabe aplicarlo no sabe explicarlo. Esta afirmación la veo en más de una reunión, cuando el que realmente tiene el conocimiento es incapaz de explicar al cliente en que va a consistir el proyecto, y tiene que salir en su ayuda el que no tiene la más remota idea de como implementarlo pero que tiene la capacidad de traducir la jerga en un lenguaje apto para su interlocutor.

Esto es algo que todos sabemos, para alto está el equipo de marketing, para traducir los productos a un lenguaje que puedan entender, valorar y apreciar los clientes. Esta situación crea tensión entre personas y departamentos sobre quién tiene mayor valor, que si el departamento de operaciones o el de marketing, La verdad es que ambos dos se necesitan, son una cadena que si falta una de sus piezas queda mermada de forma considerable. Sino sabes transmitir es como si no tuvieras producto, y si sabes transmitir pero no tienes producto es igualmente contraproducente.

Siguiendo con el camino de la comunicación, no es necesario poder abarcar todo el abanico de posibilidades, pero si es importante que todos los que forman parte de la empresa puedan desplazar su rango entre varios escalafones de modo tal que no haya personas que sólo tengan un nivel de conexión. Esto es muy perjudicial porque quedarían aislados, y al ser una empresa una cadena de pequeñas partes, sino comprendes más del cincuenta por ciento del proceso y del producto, acabas siendo una rémora para la eficiencia.

Para solventar estos problemas, puede ser realmente interesante el realizar stages internos entre departamentos. Que uno de marketing se mueva a producción, o que un comercial vaya a finanzas, pera conocer su léxico, su realidad y ampliar la visión cuando vuelve a su posición original explicando a sus pares la vida más allá de su cubículo.

Película: Coherence

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Como hacer una paella

Jose Salgado - Mar, 03/17/2015 - 18:05

paella

Si la imagen es de Jiro preparando un sushi pero como no he encontrado una película mejor para ilustrar el post os tendréis que conformar. Una vez aclarado esta disonancia, voy a explicar mi viaje personal hasta que conseguí hacer una paella perfecta. Lo primero son los ingredientes básicos que necesitamos. Esta lista de fundamentales serían ajo, aceite, sal, tomate, pimiento rojo, pimiento verde, espinas de pescado, puerro, zanahoria, puerro, apio, cebolla, perejil, arroz, mejillones, calamar, almejas y gambas.

En el primer intento simplemente me hice con un recipiente grande y puse todos los elementos juntos. No funcionó demasiado bien, los sabores no se mezclaban, el arroz estaba duro. Francamente el resultado más que placer culinario, daba arcadas. Como soy un serial gastronomeur -y sino existe esa palabra deberían de inventarla- me leí varios libros sobre coaching y mentoring. De esas páginas aprendi que hay que tratar con respeto, potenciar las cualidades de cada uno y tratarles con respeto y amor. Con estos sabios consejos volví a coger la olla y con delicadeza fuí colocando cada ingrediente de forma individual, dándoles caricias, besos, susurrando palabras de amor -de esas que son sencillas y tiernas- y jurando que ellos eran los mejores, los elegidos para esta misión. Después de media hora de carantoñas, palabras dulces y un pinchazo que me dio una gamba resentida con sus antenas, puse una tapa en la olla, la abracé con mis propios brazos y gritando al cielo exclamé: somos un equipo, ganamos juntos y perdemos juntos. ¿Adivináis el resultado?, un absoluto desastre, había invertido tanto tiempo y tantas energías que no sabía si llorar o cortarme las venas con la maquinilla eléctrica de afeitar.

Como soy un cabezón, tanto por contenido como por continente, no cedí en mi empeño y me lei más libros, esta vez sobre como llevar a un equipo a la zona zen, de como elevar su rendimiento y temas relacionados con elevar. Impregnado de esta sabiduría, volví a empezar el proceso pero esta vez cocinando encima de la mesa del comedor por si la altura implicaba algún tipo de mejora. Ya os adelanto el resultado, un desastre, quizás había entendido mal las palabras de todos esos sabios y elevar tendría relación con la temperatura. Probe a meter la olla en el horno, no funcionó, en el microhondas tampoco, estaba tan desesperado que incluso probé con el lavaplatos porque podía alcanzar temperaturas cercanas a los setenta grados. Todos mis intentos fueron un absoluto desastre y mi economía empezaba a resentirse de tanto comprar marisco.

Desesperado, desconcertado y mientras lavaba de nuevo la olla tuve una epifanía y descubrí el truco para realizar la paella perfecta, tanto en gusto como en usabilidad.

Limpiamos los mejillones y los ponemos en una olla con una hoja de laurel y granos de pimienta. Hervimos unos cinco minutos y reservamos los mejillones, que los quitaremos de sus cáscaras y le cortaremos los pelos que le queden. El caldo que queda lo colamos y reservamos.

Quitamos la piel y la cabeza de las gambas y en la misma olla que antes, las freímos en aceite caliente con un par de dientes de ajo y un tomate rallado. Que frían bien durante cinco minutos aplastando las cabezas para que suelten todo el sabor. A los cinco minutos cubrimos con agua y que hierva otros cinco minutos. Colamos el caldo y lo mezclamos con el que teníamos de los mejillones.

Limpiamos y cortamos los puerros, zanahorias, apio y lo ponemos en la misma olla que antes en aceite caliente con las espinas del pescado. Freímos unos dos o tres minutos y lo cubrimos con abundante agua. Le añadimos granos de pimienta, perejil y una hoja de laurel y dejamos que hierva unos 15 minutos. Colamos el caldo y lo mezclamos con el caldo que teníamos de los mejillones y las gambas. Limpiamos la olla y metemos el caldo de nuevo en la olla, probamos de sabor para ver que tal está y en caso de necesitar sal le añadimos sal.

En una paella con aceite freímos el pimiento verde y rojo cortado muy pequeñito, añadimos el ajo cortado muy fino y con cuidado que no se nos queme. Pasado un rato añadimos el tomate rallado y que sofría. Vamos corrigiendo de sal y pimienta.

Ponemos el arroz bomba en la paella -donde tenemos el tomate- y lo sofreímos. Una vez ha cogido un poco de colorcito añadimos el caldo que teníamos en la olla -ojo que tiene que estar hirviendo- y cubrimos el arroz. Con una espátula removemos todo para que quede todo distribuido uniformemente, probamos de sal -ojo que ha de estar un poco más salado de lo normal- y dejamos que se haga sin tocar la paella para nada durante unos quince minutos. Duarante este tiempo, cuando queden cinco minutos colocamos las tiras de calamar por encima, cuando queden tres ponemos las gambas peladas y las almejas, y al acabar los mejillones.

Cuando acabé -el líquido tiene que evaporarse- lo tapamos tres minutos más para que repose.

Y así se hace la paella para que puedas comerla con un sabor estupenda, pero sobretodo, para que no tengas que estar pelando ni cortando.

Como veis, es tan importante la calidad de los ingredientes como el proceso y la técnica a usar. Todo tiene su momento, todo tiene su ritual, y cada uno de los componentes ha de ser tratado de forma distinta para que aporte el máximo al equipo. Y esto es una verdad que también se aplica a la empresa, ya podéis fichar a los mejores que sino existe un proceso, un tratamiento que exprima toda la calidad de cada uno de los individuos para que su aportación sea algo más que una suma, tendréis en vuestras manos una empresa tan apetitosa como mi primer intento de paella.

Película: Jiro Dreams of Sushi

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Eclipse solar total esta semana

El blog de Iyan - Lun, 03/16/2015 - 18:18

La última vez que hubo un eclipse solar total fue hace más de un año, el 3 de noviembre de 2013. Por fin, volveremos a disfrutar de un fenómeno de este tipo al final de esta semana, el viernes 20 de marzo. Y, además, será visible en buena parte de Europa, incluida España.

Fotografía de Kali Morgan. Fue tomada el 23 de octubre de 2014 en Rantoul (Illinois).

Los verdaderos afortunados serán los menos de 50.000 habitantes de las islas Feroe. En este pequeño archipiélago (que por cierto no tenía ni idea de que a pesar de ser un estado independiente de Dinarmarca no formaban parte de la Unión Europea) volverá a ser de noche poco después del amanecer. El eclipse será realmente impresionante porque además coincidirá con el perigeo de la Luna, el punto de su órbita de mayor aproximación a la Tierra, que lo alcanzará unas pocas horas antes de iniciarse el eclipse.

En el resto de Europa tendremos un gran eclipse parcial. Algunas ciudades alcanzaran hasta el 80% o más de ocultamiento. Podéis ver en esta tabla realizada por EclipseWise las horas, porcentajes, etc. para las principales capitales europeas. En Madrid el eclipse empezará a las 8:05 y teminará a las 10:18, alcanzando un ocultamiento máximo del 66.5% a las 9:09.

Fuente: Space.com

Es mala idea no dar soluciones a un cliente

Jose Salgado - Lun, 03/16/2015 - 18:05

nikita

Como dijo Susanita -un personaje de Mafalda- todos somos padres o hijos de alguien. Es un perspectiva un poco reduccionista de la realidad, pero que pasado al mundo empresarial se podría traducir sin demasiados esfuerzos en que todos somos clientes o proveedores de alguien.

Cuando eres una pequeña empresa eres muy consciente de que llevas estos dos sombreros y es más que probable que tengas vasos comunicantes entre la actitud que tiene un jefe de compras y los que están en ventas o atención al cliente. En empresas con más volumen, estas dos áreas están totalmente disociadas y no existe esta visión holística del negocio, y uno se comporta como un tirano y el otro se dedica a tirar balones fuera.

Toda esta estructura también depende de los volúmenes que tengas, no es lo mismo estar en departamento de compras cuando eres un mindundi, o llevar atención al cliente cuando tu cuota de mercado es de más del sesenta por ciento. Son escenarios totalmente diferentes y las empresas -y las personas al cargo- cogen ciertos vicios nada deseables en función de su propia realidad.

Por eso cuando ejerces de proveedor es importante recordar que un día ideal de un cliente no pasa por llamarte e incordiarte con sus problemas. No se levanta y maquina un plan avieso y malvado para incordiarte con peticiones, quejas y exigencias. Usualmente el cliente paga por tu producto para tener un servicio determinado, en contexto determinado y con un nivel de calidad determinado.

Si por alguna razón, por falta de conocimiento del cliente o porque hay luna llena, el cliente te llama con lo que el cree que es un problema es más inteligente intentar descubrir que te está diciendo el cliente a nivel de percepción, que buscar argumentos para sostener la posición de la empresa.

Si al cliente no se le ha forzado la mano a base de un buen equipo comercial y una buena campaña de marketing, es importante entender que está pasando, y lo más importante, dar alternativas. No hay nada más frustrante que pagar por un servicio y que la única contestación que tengas sobre su rendimiento o funcionamiento es: Todo está dentro de los parámetros normales. Porqué básicamente estás llamando al cliente anormal ya que no encaja en la estadística.

Hemos de escucharle y sobretodo, darle opciones. Hay un miedo tremendo a dar opciones o soluciones que involucren una transacción comercial. Si hay que cambiar de producto, realizar intervenciones con costo de personal, todos somos conscientes de que tienen un precio y que si esto soluciona los problemas, la mayoría lo aceptarán -de mayor o menor grado- por la sencilla razón de que un cambio de proveedor es algo más que una simple factura, y por otra parte, todos comprenden que los recursos tienen un precio.

Así, que la próxima vez que un cliente no esté contento por el servicio o su rendimiento, no le digáis que está dentro de la normalidad, sino ofrecerle soluciones.

Película: La Femme Nikita

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Aumenta la seguridad de tu sesión en WordPress

Skatox - Lun, 03/16/2015 - 08:00

Una de las principales preocupaciones de los usuarios de WordPress es el acceso al panel de administración, pues por defecto se encuentra en la ruta /wp-admin y está compuesto de un simple formulario que puede ser atacado por fuerza bruta. Por eso les voy a recomendar dos complementos para aumentar la seguridad de inicio de sesión de WordPress, al implementar autenticación de dos factores (Two Factor Authentication) y cambiar la ruta por defecto del formulario de inicio de sesión:

  • Rename WP Login: es un plugin muy liviano y sencillo, simplemente te permite definir una url personalizada para el formulario de inicio de sesión en la pantalla de enlaces permanentes, como por ejemplo http://tusitio.org/entrar-al-admin/. Aunque en el título dice que el plugin no tiene soporte, el autor se refiere a que no posee tiempo para resolver cualquier duda que se presente en los foros , sin embargo, acepta parches de código, nuevas funcionalidades, correcciones de bugs, entre otros. Por lo que puedes instalarlo sin preocuparte de que esté obsoleto.
  • Clef: un plugin recomendado por Manuel Camacho, consiste en una autenticación de 2 factores, es decir, aparte de brindar una información que solo tú conoces, debes dar información generada de un objeto que tienes contigo (el móvil o una tarjeta por ejemplo). En este caso, una vez que instalas el plugin la pantalla de inicio de sesión cambia a una especie de QR dinámico, el cual debes escanear con tu teléfono móvil a través de la aplicación Clef, una vez que reconoce el patrón único automáticamente inicia sesión en el sitio, lo chévere es que desde el teléfono controlas el tiempo de sesión e inclusive cerrarla remotamente. También se configurar para usar el inicio tradicional como respaldo en caso de que no tengas el teléfono contigo.

 

Clef en el blog

Ejemplo de como funciona Clef

Con estos 2 sencillos plugines que puedes instalar y configurar en poco tiempo, podrás aumentar la seguridad en tu sitio con WordPress, o mejor aún, el de tus clientes. Finalmente, si conocen alguna alternativa o desean compartir información adicional, no duden en dejar un comentario para mejorar la seguridad de nuestros sitios.

La cajita

Fedora Nicaragua - Dom, 03/15/2015 - 23:41

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Esta cajista simboliza que somos una comunidad que se esfuerza y trabaja duro para que nuestros principios sigan vivos en diferentes lugares, en distintas mentes, sin importar el nivel ni la capacidad de cada uno, porque para esta familia todos somos iguales, todos tenemos las mismas oportunidades y solo es cuestión de esfuerzo para crecer.Pero también simboliza que somos una comunidad fraterna y apoyamos a otras comunidades cuando nos necesitan y gracias a esos humildes actos voluntarios hemos logrados establecer lazos de amistad que traspasan las fronteras.

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Del icono a la realidad aumentada

Jose Salgado - Dom, 03/15/2015 - 18:05

tron

Sobrecargar el logo con sentimientos que quieres asociar a tu marca. Esta es la máxima de cualquier departamento de marketing, que tu imagen, por si misma represente lo que tu empresa puede hacer y aportar a tus clientes. Se gasta un gran porcentaje en crear, mantener y difundir nuestro icono y otro tanto, en reforzar, apuntalar y expandir las ideas fuerza que queremos tener asociadas de forma inequívoca a lo que decimos que somos.

Pero un icono no deja de ser un dibujo, ya sea en una revista, en la web, etc. Alrededor suyo hemos de crear caminos para poder interactuar, comunicarnos, hacer llegar la información que queremos destacar a nuestros clientes y público objetivo. Aparecemos en los medios señalando una página web, un evento o cualquier otro espacio que podamos gestionar, controlar e insertar mensajes en función de quién nos está leyendo.

Esta forma de actuar ha sido el procedimiento clásico desde que apareció internet, promocionar tu marca con una dirección para obtener más información. Ahora, y con todo el mundo de las redes sociales, tenemos que añadir nuestro espacio en cada una de las redes sociales habidas y por haber, invirtiendo más para mantener la misma imagen en más espacios diferentes.

Pero en la eterna disyuntiva entre Heráclito y Parménides, ha surgido una tecnología que quizás lo cambie todo o quizás ya antes se contenía en si mismo, pero dejando de lado la filosofía, nos permite saltarnos un paso y estar mucho más cerca de nuestro cliente: la realidad aumentada.

No se si todos estamos familiarizados con el concepto, pero traducido al roman paladino es usar la tecnología que poseemos para añadir capas de información a la realidad que nos rodea. Miras con la cámara de tu teléfono una foto y esta cobra vida explicándote las maravillas de su producto, o te permite consultar datos adicionales sobre en que están trabajando, o hablar directamente con un comercial, soporte o cualquier otra persona. El límite ya no está ni en Heráclito ni en Parménides, sino en cuán lejos quieres llegar.

Este modelo tiene la ventaja que ya no necesitas añadir los espacios web o físicos donde te pueden encontrar, la imagen es la llave que te abre la puerta. Nada de recordar ni calles, ni webs, ni facebooks, el logo y la tecnología te permiten, ya no como cliente, sino como proveedor, tener realmente una conversación tu a tú y perfilar de forma efectiva tu mensaje, elevar la percepción de calidad y por ende, la satisfacción -por no hablar de un incremento de ventas, que en el fondo es lo que el financiero mira-

En este nuevo sector -y no tan nuevo para muchos- hay una empresa a la que le tengo un especial cariño y es Print Reality, primero porque sale de una iniciativa de CEL Working, y además, porque tienen los pies en el suelo. No es un grupo te tecnófilos que exploran las posibilidades de una nueva forma de comunicación, sino es un grupo de personas de diferentes ámbitos que comprenden la realidad de una empresa, de sus necesidades y prioridades, y como usar la tecnología en beneficio de cliente y de empresa.

Con ellos puedes usar tu imagen corporativa como llave para entrar en este mundo de la realidad aumentada. Cualquier imagen asociada a tu empresa, usando esta plataforma, es algo más que una ventana para que nos puedan ver, es una puerta por la que podemos entrar en su casa y presentarnos. Imaginaros todas esas tarjetas de visitas que repartís por ahí, ahora, todas ellas son leads en potencia. Una aparición en un magazine, lo mismo. En todas y cada una de estas ocasiones puedes utilizar la realidad aumentada para crear experiencias únicas y captar y fidelizar clientes en formas que hasta hace poco, eran inimaginables.

Y si no me creéis de la potencia de este nueva forma de integrar marketing, comunicación y tecnología, hacer lo que hacen las personas inteligentes, preguntarles. Estoy seguro que veréis más posibilidades de las que yo os haya podido explicar aquí.

Película: Tron

Este artículo ha aparecido antes en CEL Working

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Fedora 22 ya se puede testear

El blog de Iyan - Dom, 03/15/2015 - 18:03

Fedora22_alpha

El desarrollo de Fedora 22 sigue adelante según los plazos previstos y el pasado martes se liberó la primera versión de desarrollo: Fedora 22 Alpha. La finalidad de estas versiones es ofrecer un medio de testeo accesible a todo el mundo. Sólo con probarla y reportar los bugs que vayamos encontrando estaremos contribuyendo con el proyecto.

Recordad que todos los fallos se irán corrigiendo prácticamente a diario y a mediados de abril se liberará la versión beta, que salvo pequeños cambios de última hora y corrrecciones, será muy parecida a la versión final. Aunque para esta habrá que esperar un poco más, hasta mediados de mayo, que es cuando está previsto el lanzamiento.

Para los usuarios de KDE este lanzamiento puede ser una buena oportunidad para probar Plasma 5. Son muy pocas las distribuciones que ofrecen esta última versión de KDE. El spin de KDE lo incluye ya por defecto.

Si queréis leer todas las novedades que incluye esta alpha podéis echar un vistazo a las notas del lanzamiento. También os recomiendo subscribiros a la lista de correo de anuncios si queréis manteneros al día con las últimas novedades.

Alpha22

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